Widerrufsrecht

✅ Rückgaben innerhalb von 14 Tagen akzeptiert

Du hast 14 Tage Zeit, um nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe anzufordern.

Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden:

  • ungetragen

  • unbenutzt

  • mit Etiketten

  • in Originalverpackung

    Ein Beleg oder Kaufnachweis ist erforderlich.

 

📦 Rücksendekosten trägt der Kunde

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Bitte kontaktiere uns vorab unter captron@gmx.at, um die Rückgabe einzuleiten. Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.


🚫 Keine Wiedereinlagerungsgebühr

Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für die Rückabwicklung.


🔄 Keine vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel

Alle regulären Artikel sind umtauschbar.

Ausnahmen:

  • Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte Produkte)

  • Gefahrgut (z. B. entflammbare Flüssigkeiten/Gase)

  • Gutscheine

  • reduzierte Artikel (Angebote)

 

📍 Rücksendeadresse:

Archengasse 39
6130 Schwaz
Österreich

❗Wichtig bei Problemen:

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Kontaktiere uns umgehend, wenn ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde.


💶 Rückerstattung:

Nach Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.

Erfolgt die Genehmigung, erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn du nach 15 Werktagen keine Rückerstattung erhalten hast, melde dich bitte unter captron@gmx.at.


🇪🇺 EU-Widerrufsrecht:

Bei Lieferungen in die EU hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Bedingungen entsprechen denen der regulären Rückgabe.